#1
|
||||
|
||||
![]() Добрый день! коротко опишу проблему: новая работа. Оформляюсь юристом и с первой секунды разговора с нач.отдела кадров столкнулась с хамством и непониманием. Зная свои права, обращаюсь за консультацией, без дерзости и наглости, однако человек ведет себя,мягко сказать,неадекватно
![]() ![]() ![]() |
#2
|
|||
|
|||
Здравствуйте, Анна.
вы позволите спросить у вас, как бы вы хотели общаться в идеале с такими людьми, как конкретно у вас получается с ними общаться? По самому смыслу поподробнее изложите, что именно вы сказали, что и как ответили вам. В чем было хамство? |
#3
|
||||
|
||||
Здравствуйте Борис! спасибо за внимание к моей теме! очень благодарна Вам!
все по порядку: по натуре я обидчивый человек (если считаю, что оскорбили меня незаслуженно) и после определенных скандалов предпочитаю не общаться до тех пор, пока не остыну и не успокоюсь - это может занять несколько дней. Если человек, с которым у меня разногласия не меняет тактику поведения, то я предпочитаю с ним вообще не общаться (или общаться на уровне "привет-привет"). Но в данном случае мне прийдется с этой дамой сталкиваться по работе... Первый разговор у нас произошел, когда я вышла впервые на работу. Тогда я узнавала график работы, т.к. у меня маленький ребенок и для меня это очень важный вопрос. Она сразу начала общаться со мной не очень-то дружелюбно ![]() Второй разговор произошел вчера: я подошла в отдел кадров, чтобы уточнить как будут оплачиваться дни, которые я отработаю до начала учебного года (так как кто-то из коллег сказал, что эти дни не оплачиваются, а потом предоставляются отгулы). Вот я и решила уточнить: я с улыбкой: "Здравствуйте, Лариса Борисовна! (в ответ молчание, она смотрит в компьютер). Можете уделить мне секундочку?...У меня такая противоричивая информация...(и начинаю кратко излагать вопрос)". Не успеваю я договорить, она в ответ жестко с недовольством:" Быстрее говорите, что конкретно вам надо?". Я ошарашена, но в секунду выпаливаю свой вопрос. Она, опять таки, с недовольством дает ответ на мой вопрос и добавляет:"Вместо того, чтобы слушать что говорят, подходите в отдел кадров и спрашивайте..." Я с каменным лицом поблагодарила ее и вышла... В груди от обиды все горело, будто кто-то вылил кипяток. Надо заметить, что я тормоз: ![]() Кстати, нарушая все мои права, как работника, они до сих пор не предоставили мне ознакомиться ни с трудовым договором, ни с приказом о приеме на работу. Хотя я работаю уже целую неделю. Я молчу об этом... В следующий раз в подобной ситуации я думаю ответить ей: "Спасибо большое, более тактичного и компетентного работника отдела кадров я еще не встречала. С вами так прияно общаться!" ![]() Что Вы думаете об всем этом? |
#4
|
|||
|
|||
А что мешает вам ознакомиться с трудовым договором и с приказом о приеме на работу?
|
#5
|
||||
|
||||
Несколько раз я подходила и спрашивала, но мне сказали не ходить, мол, сами позвоним и пригласим...вот я и жду...
|
#6
|
|||
|
|||
Попробуйте представить себе, что она перед вами сидит, что вы ей скажите и что ответи вам она, как думаете? Очень важно при этом. что вы будете чувствовать на своем и на ее месте.
|
#7
|
||||
|
||||
Спасибо за то, что не бросаете меня! я даже не знаю, что бы делала без вашего участия в моей проблеме!
мое поведение зависит от ситуации...я часто испытываю внутреннее волнение при общении с малознакомыми мне людьми, тем более, которые сразу настроены агрессивно...иногда начинаю отвечать грубо на встречную грубость... однако сегодня Л.Б. общалась со мной намного вежливее, чем раньше ![]() ![]() однако в кабинете с новыми коллегами сразу встал вопрос о графике работы: когда я вовремя встала и начала собираться домой на меня глянули как на врага народа! ![]() ![]() |
#8
|
|||
|
|||
А что значит "глянули как на врага народа", что имелось ими в виду? И что они делают в течение рабочего дня и, особенно, в промежуток с 16 до 18?.
|
#9
|
||||
|
||||
все боятся шефа и сидят на работе до 18.00, а я скорее всего "нарушила" эту рабскую дисциплину...вот и глянули, типа, наглая какая! работы у всех очень много, поэтому работают с утра и до 18.00, а то и дольше...есть конечно некоторые экземпляры, которые тупо отсиживают свое время, но, в основном, все пашут.надо с этим режимом как-то бороться
![]() |
#10
|
|||
|
|||
А зачем вам броться с режимом? Как можно договориться? Вступить в контакт?
|
#11
|
||||
|
||||
просто прийти к шефу и спросить...но я боюсь...вот и хотела узнать как себя настроить на разговор? как правильно начать разговор?
|
#12
|
|||
|
|||
а как вам кажется? Я не знаю, что за человек ваш шеф. Лучше всего предстваить гипотетическую ситуация, как вы к нему заходите и что говрите, что он отвечает вам, чт вы ему. Для этого очень важно преждевсего продумать свою мотивацию: что вам нужно, зачем, для чего. Что выможете дать взамен. Чем мотивировать...
|
#13
|
||||
|
||||
спасибо большое, Борис! я подумаю как выстроить беседу, с учетом ваших советов...о своих результатах я напишу позднее, когда состоится разговор! спасибо Вам!
|