Подскажите правильный способ лечения

Здравствуйте всем!
Может кто-то из врачей мне поможет
Моей маме 69 лет,это очень энергичная немного впечатлительная женщина.Есть такие заболевания,может это как то повлияет на общую картину:гипотериоз,малокровие. Началась эта проблема с ее падения.Упала на правую сторону и ударилась,конечно находилась в полной уверености,что это ушиб.....но нет, все боль не проходила и не проходила,поднимать вверх правую руку довольно больно.В общем пошла в травмапункт,а там доктор сказал,что это не ушиб и вообще не к нам... и это наверное плексит,что маму привело в шок,она все таки настояла на ренгене,там все цело и невредимо,но рука болит.Что делать? Пошла в поликлинику к неврологу,отстояла очередь конечно,а врач говорит,а я не знаю что с Вами делать,тут все запущено,(уж что там запущено я не знаю) и выписла натирать Валтореном руку и сделать курс B12 и пойти на массаж.Всем этим моя мама занималась почти вот уже три месяца хочу Вам сказать совершенно безрезультатно.Теперь у нее еще больше рука болит и ночью она мало спит,потому что руку дергает и она опухает немного и естественно у нее нервный фон вообще никакой:ее все растраиваетпотому что энергичная женщина не может заниматься любимыми делами:шитьем и перестановкой мебели
Скажите,может найдется человек,который направит в правильное русло,ведь потратить можно кучу времени и главное денег кучу не за что.Как лучше потупить:Больницу,Центр хороший подскажите!!
Большое спасибо заранее добрым людям