Профзаболевание медработников.

В 2003 г моя свекровь (в детской больнице) на работе случайно заразилась гепатитом С.Со мной в институте училась девушка,которая, работая в гемодиализе тоже "подхватила" эту "бяку".Ей теперь выплачивается "какое то пособие", не знаю точно как это правильно называется.А связь с девушкой, чтобы распросить про все подробности, уже потеряна.
Я пыталась отправить свою свекровь к профпатологу (не знаю, права ли я), но она говорит, что ей никто "компенсацию" выплачивать не будет,т.к. у больницы нет денег.Такой же случай у них произошел с детским хирургом якобы, и ему не выплачивается никая "компенсация".Я же считаю, что каждый случай индивидуален, мы же не знаем все подробности ее и его заражения.А фраза, что "нету денег", это лишь отмазка, чтобы ничего не выплачивать.
В последнее время свекровь тратит значительную часть пенсии и зарплаты на лекарства.

1.Можно ли в связи с тем, что случай имеет давность (около 3 лет) сейчас заняться вопросом о компенсации или "паровоз уже ушел"
2.С чего необходимо начать, куда обратиться
3.Можно ли вернуть "компенсацию" за прошедшие года.