[Light]

Желательно также посмотреть Т4 своб. и АТ к ТПО.
Боли "в коже головы", как Вы их описываете, мне не понятны. Не исключаю, что это проявления аллергии на поливитаминный комплекс и "лечебные травы".
Ваша идея о консультации невролога резонна. Более того, если проблема выпадения волос стала для девушки доминирующей, есть смысл подключить к лечению грамотного психотерапевта.
Будут готовы результаты обследования, - пишите.