Дакриоцистит новорожденного

[alx43]

Здравствуйте. Ребенку 2 месяца. В глазах скапливалась слезная жидкость. Офтальмолог поставил диагноз - дакриоцистит новорожденного. Назначил капли флоксал, протирать глаза раствором фурацилина или кипяченой водичкой и массаж слезных каналов. Когда начали капать флоксал, примерно в то же время выступила аллергия. Сперва подумали на продукты и убрали из рациона все, что могло бы ее вызвать, Аллергия не прошла. Отменили капли (на тот момент уже откапали 3 дня). Офтальмолог заменил на витабакт (7 дней по 4 раза в день). Педиатр назначение офтальмолога отложила до купирования аллергии.
Аллергия до конца не прошла, в какие-то дни более выражена, в какие-то менее. На данный момент стараемся чаще протирать глаза и делаем массаж. Последние 2 дня выделений стало чуть больше.
1) Нужно ли начинать капать витабакт, не дожидаясь полного купирования аллергии? От чего аллергия пока непонятно.
2) Когда капали флоксал, последовательность была такой:
протираем глаза - капли - массаж.
В интернете часто пишут о другой последовательности:
протираем глаза - массаж - капли,
Как правильно, в какой последовательности правильно делать?