[kulebiaka]

получила, спасибо, читаю.
.. вот что я ещё вычитала в рекомендациях для врачей про взаимоотношения врача и пациента..."Попробуйте дать пациенту конкретные инструкции о том, что делать, к чему стремиться, как себя вести. "