По-моему, комиссия уже была создана. Если имел место факт обращения в Департамент здравоохранения, то комиссия создается соответствующим приказом. И она уже решение вынесла, на основании служебного расследования, где говорится, что помощь оказана правильно и в полном объеме. Если деятельность эндохирурга была расценена комиссией как врачебная ошибка - то вряд ли удасться расчитывать на денежную компенсацию. Обычно схема такова: жалоба в департамент - приказ о проведении служебного расследования - ответ на жалобу на основании расследования.
Не знаю как в Москве, а в Туле уже есть организация, занимающаяся защитой прав пациентов: в штате юристы, врачи, эксперты. Я думаю, что имеет смысл обратиться именно в такую.
И еще, за врачебную ошибку строго не наказывают - максимум отправят на курсы повышения квалификации. Наказание следует лишь в случае признания халатности, а об этом речи не идет.
|